Presentación

Ministerio de Educación

Escuela Artes y Oficios Melchor Lasso de la Vega

Materia:

Arquitectura de computadoras

Profesora:

María Almanza

Tema:

Examen Trimestral (BLOG)

Integrantes:

Agustín Angulo

Giorgio Ceballos

Jahir Galves

Felix Jaén

José Miranda

Kevin Núñez

Jhonny Robles

Grupo:

11° I-2

Año Lectivo:

2014

I GENERALIDADES DEL HARDWARE

1. HARDWARE

Concepto:

El término hardware se refiere a todas las partes tangibles de un sistema informático; sus componentes son: eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos. Son cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado; contrariamente, el soporte lógico es intangible y es llamado software. El término es propio del idioma inglés (literalmente traducido: partes duras), su traducción al español no tiene un significado acorde, por tal motivo se la ha adoptado tal cual es y suena; la Real Academia Española lo define como «Conjunto de los componentes que integran la parte material de una computadora». El término, aunque sea lo más común, no solamente se aplica a las computadoras; del mismo modo, también un robot, un teléfono móvil, una cámara fotográfica o un reproductor multimedia poseen hardware (y software). La historia del hardware de computador se puede clasificar en cuatro generaciones, cada una caracterizada por un cambio tecnológico de importancia. Una primera delimitación podría hacerse entre hardware básico, el estrictamente necesario para el funcionamiento normal del equipo, y complementario, el que realiza funciones específicas.

Clasificación:

Una de las formas de clasificar el hardware es en dos categorías: por un lado, el básico, que abarca el conjunto de componentes indispensables necesarios para otorgar la funcionalidad mínima a una computadora; y por otro lado, el hardware complementario, que, como su nombre indica, es el utilizado para realizar funciones específicas (más allá de las básicas), no estrictamente necesarias para el funcionamiento de la computadora.

Necesita un medio de entrada de datos, la unidad central de procesamiento, la memoria RAM, un medio de salida de datos y un medio de almacenamiento constituyen el hardware básico.

Los medios de entrada y salida de datos estrictamente indispensables dependen de la aplicación: desde el punto de vista de un usuario común, se debería disponer, al menos, de un teclado y un monitor para entrada y salida de información, respectivamente; pero ello no implica que no pueda haber una computadora (por ejemplo controlando un proceso) en la que no sea necesario teclado ni monitor; bien puede ingresar información y sacar sus datos procesados, por ejemplo, a través de una placa de adquisición/salida de datos.

Las computadoras son aparatos electrónicos capaces de interpretar y ejecutar instrucciones programadas y almacenadas en su memoria; consisten básicamente en operaciones aritmético-lógicas y de entrada/salida. Se reciben las entradas (datos), se las procesa y almacena (procesamiento), y finalmente se producen las salidas (resultados del procesamiento).

Por ende todo sistema informático tiene, al menos, componentes y dispositivos hardware dedicados a alguna de las funciones antedichas; a saber:

Procesamiento: unidad central de procesamiento

Almacenamiento: Memorias

Entrada: Periféricos de entrada (E)

Salida: Periféricos de salida (S)

Entrada/Salida: Periféricos mixtos (E/S)

Desde un punto de vista básico y general, un dispositivo de entrada es el que provee el medio para permitir el ingreso de información, datos y programas (lectura); un dispositivo de salida brinda el medio para registrar la información y datos de salida (escritura); la memoria otorga la capacidad de almacenamiento, temporal o permanente (almacenamiento); y la CPU provee la capacidad de cálculo y procesamiento de la información ingresada (transformación).

Un periférico mixto es aquél que puede cumplir funciones tanto de entrada como de salida; el ejemplo más típico es el disco rígido (ya que en él se lee y se graba información y datos).

Componentes Internos de una PC

2. COMPONENTES INTERNOS

Definición:

Son aquellas partes o componentes que son parte interna de un computador ya sean los cables, memorias, todo su hardware, etc.

Clasificación:

LA CLASIFICACION DE LOS COMPONENTES DE LA PC SE CLASIFICAN DE ACUERDO

A DONDE ESTAN UBICADOS Y ESTOS SE DIVIDEN EN DOS PARTES COMPONENTES INTERNOS (ADENTRO DEL GABINETE) Y LOS EXTERNOS (PARTES VISIBLES) O PERIFERICOS.

Tarjeta madre o motherboard:

La placa base, también conocida como placa madre o principal o con los anglicismos motherboard o mainboard, es un gran circuito impreso sobre el que se suelda el chipset, las ranuras de expansión (slots), los zócalos, conectores, diversos integrados, etc. Es el soporte fundamental que aloja y comunica a todos los demás componentes: Procesador, módulos de memoria RAM, tarjetas gráficas, tarjetas de expansión, periféricos de entrada y salida. Para comunicar esos componentes, la placa base posee una serie de buses mediante los cuales se trasmiten los datos dentro y hacia afuera del sistema.

La tendencia de integración ha hecho que la placa base se convierta en un elemento que incluye a la mayoría de las funciones básicas (vídeo, audio, red, puertos de varios tipos), funciones que antes se realizaban con tarjetas de expansión. Aunque ello no excluye la capacidad de instalar otras tarjetas adicionales específicas, tales como capturadoras de vídeo, tarjetas de adquisición de datos, etc.

Procesador:

El microprocesador es un circuito integrado que contiene todos los elementos necesarios para conformar una "unidad central de procesamiento", también es conocido como CPU (por sus siglas en inglés: Central Process Unit). En la actualidad este componente electrónico está compuesto por millones de transistores, integrados en una misma placa de silicio.

Memoria RAM Y ROM:

RAM es acrónimo para random access memory (memoria de acceso aleatorio), es un tipo de memoria que puede ser accesado aleatoriamente; esto es, que cualquier byte de memoria puede ser accesado sin tocar los bytes predecesores. RAM es el tipo de memoria más común encontrada en computadoras y otros dispositivos, como impresoras.

Hay dos tipos básicos de RAM:

RAM dinámica (DRAM)

RAM estática (SRAM)

Los 2 tipos difieren en la tecnología que utilizan para retener datos, el tipo más común es la RAM dinámica. La RAM Dinámica necesita refrescarse miles de veces por segundo. La RAM estática no necesita ser refrescada, lo cual la hace más rápida, pero también más cara que la RAM dinámica. Ambos tipos de RAM son volátiles, ya que pierden su contenido cuando la energía es apagada.

ROM son las siglas de read-only memory, que significa "memoria de sólo lectura": una memoria de semiconductor destinada a ser leída y no destructible, es decir, que no se puede escribir sobre ella y que conserva intacta la información almacenada, incluso en el caso de que se interrumpa la corriente (memoria no volátil). La ROM suele almacenar la configuración del sistema o el programa de arranque de la computadora. Las memorias de sólo lectura o ROM son utilizadas como medio de almacenamiento de datos en las computadoras. Debido a que no se puede escribir fácilmente, su uso principal reside en la distribución de programas que están estrechamente ligados al soporte físico de la computadora, y que seguramente no necesitarán actualización. Por ejemplo, una tarjeta gráfica puede realizar algunas funciones básicas a través de los programas contenidos en la ROM. Una razón de que todavía se utilice la memoria ROM para almacenar datos es la velocidad ya que los discos son más lentos. Aún más importante, no se puede leer un programa que es necesario para ejecutar un disco desde el propio disco. Por lo tanto, la BIOS, o el sistema de arranque oportuno de la computadora normalmente se encuentran en una memoria ROM.

Tarjetas de expansión:

La tarjeta de expansión es un dispositivo con diversos circuitos integrados y controladores, que insertada en su correspondiente ranura de expansión sirve para expandir las capacidades de la computadora. Las tarjetas de expansión más comunes sirven para añadir memoria, controladoras de unidad de disco, controladoras de vídeo, puertos serie o paralelo y dispositivo de módem interno.

La tarjeta de expansión permite dotar a la computadora de algún elemento del que carece.

Cables y conectores:

En informática, los conectores, normalmente denominados "conectores de entrada/salida" (o abreviado conectores E/S) son interfaces para conectar dispositivos mediante cables. Generalmente tienen un extremo macho con clavijas que sobresalen. Este enchufe debe insertarse en una parte hembra (también denominada socket), que incluye agujeros para acomodar las clavijas. Sin embargo, existen enchufes "hermafroditas" que pueden actuar como enchufes macho o hembra y se pueden insertar en cualquiera de los dos.

Unidades de almacenamiento internas y externas:

Estos dispositivos podrían ser denominados dispositivos de entrada/salida, ya que permiten al usuario no solo el hecho de guardar la información que deseamos sino que también nos permite tener acceso a la información que ya tenía el dispositivo, los dispositivos de almacenamiento son caracterizados por ser los encargados de guardar nuestra información mientras hacemos uso de la computadora, pero hay dos tipos de dispositivos de almacenamiento: los dispositivos de almacenamiento interno y los dispositivos de almacenamiento externo.

En cada categoría los dispositivos tienen ciertos usos específicos y en algunos casos múltiples, a continuación veremos los usos de cada dispositivo.

Dispositivos de almacenamiento interno: 

Son los encargados de asegurar la información en la CPU de nuestro computador, aunque tienen un número limitado estos dispositivos son de vital importancia para el correcto funcionamiento de nuestro equipo, los dispositivos de almacenamiento interno y sus funciones son:

Disco duro: es considerado el cerebro del computador ya que en él es donde se guardan los datos a largo plazo para que los usuarios puedan acceder a ellos en cuanto sean necesarios, usualmente su capacidad para  almacenamiento de información es bastante elevada.

Memoria ROM: esta es una memoria con la función específica de guardar los datos de fábrica que trae nuestro computador.

Memoria RAM: esta memoria tiene como función la conservación de información de corto plazo de nuestro computador.

Dispositivos de almacenamiento externo: 

estos dispositivos no son de vitalidad para el funcionamiento del computador, en cambio sirven como soporte, modos de transferencia de datos y en algunos casos como copias de seguridad para los datos de nuestro disco duro, algunos de los dispositivos de almacenamiento externo son: 

Disco duro portátil: a diferencia del disco duro interno, este dispositivo puede compartir los datos con otro equipo mediante una entrada USB, una de las funciones de este dispositivo es servir de respaldo al disco duro interno creando en el disco externo copias de seguridad del interno, la capacidad de este dispositivo es semejante al disco duro interno.

Memoria USB: es un dispositivo de almacenamiento externo, que básicamente cumple la función de transportar datos de un equipo a otro, debido a que su capacidad para guardar información es baja se utilizan para transportar archivos de texto, música, videos y programas que requieran poco espacio en disco.

Tarjetas de memoria: su función es prácticamente igual que la USB, su única diferencia por así decirlo sería que estas memorias pueden conectarse a dispositivos más pequeños como los celulares o cámaras digitales y en caso de quererla conectar a un computador este tendría que tener la unidad de entrada para esta o el usuario necesitaría adquirir el adaptador para estas y usar la entrada para USB.

Disco virtual (Nube): es uno de los últimos dispositivos de almacenamiento externo, ya que a este se puede acceder desde cualquier equipo que tenga conexión a la red, su capacidad de memoria puede ser variable y un claro ejemplo de este seria nuestra dirección de correo electrónico.

Unidades ópticas de lectura y reescritura de datos:

 Se trata de aquellos dispositivos que son capaces de leer, escribir y reescribir datos por medio de un rayo láser en las superficie plástica de un disco. Estas unidades pueden estar montadas dentro del gabinete de la computadora, estar adaptadas en un case 5.25" para funcionar de manera externa o bien, ser una unidad externa de fábrica. Estas unidades se conectan a la computadora y permiten el uso de diversos tipos de discos, como DVD-ROM, CD-ROM, etc.

II DIAGNÓSTICO, EVALUACIÓN Y SOLUCIÓN DE DAÑOS EN LAS COMPUTADORAS

• Diagnóstico de daños Síntomas y sus características:

1.      La PC disminuyó su rendimiento	Éste es el problema más habitual entre los usuarios. Puede haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La más común es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto, y programas innecesarios.	Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que no usas, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien añadiendo memoria a la máquina.
2.       Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran	Es posible que nuestra PC tenga spyware o programas espía, Otra causa puede ser la falta de memoria RAM.	Si el problema es con Windows sería recomendable no formatear sino REPARAR WINDOWS, si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así optimizar su rendimiento.
3.      La computadora se reinicia automáticamente o se apaga	La presencia de un “gusano” (un tipo de virus), o alguna obstrucción (basura, mala conexión) dentro del gabinete o el cooler. Esto último sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse, sencillamente se apaga.	Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el problema es una obstrucción, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la CPU en un lugar ventilado, y evitar su exposición al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que habría que chequear si ésta funciona correctamente o si está bien conectada.
4.      Ruidos extraños y vibraciones provenientes del gabinete	Componente del gabinete o hardware está fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas mal colocadas.	Abrir el gabinete y chequear que esté todo bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad en el gabinete fijar si hay algún hardware que no funcione bien, buscar los drivers,
5.      Mi pc, no reconoce mi memoria RAM.	Algo dentro de tu pc está puenteando (tarjeta madre mal puesta, PCI, AGP etc.)	limpia con un borrador blanco las memorias RAM, o limpia los sokets, prueba con otra RAM
6.      Mi pc no enciende	1. Tienes en la placa madre o en la fuente capacitores hinchados, revísalos. 2. tu fuente de poder no tiene la suficiente capacidad de energía que necesita tu pc 3. Tarjeta madre dañada.	- Hoy en día tener una fuente de poder de buena capacidad es indispensable, fíjate de cuantos watts es tu fuente y si es de 350 o menor prueba con una fuente de más capacidad.
7.      MI computadora no tiene audio	Al intentar reproducir algún tipo de audio ya sea música o video, no logro escuchar ningún tipo de sonido	Chequea las conexiones internas de audio de tu pc, chequea también si el driver es el adecuado, tienes el volumen bajo, tus bocinas están malas, tienes mal conectado los jumper de audio.
8.      El computador luego de estar encendido se apaga.	Tu pc se enciende pero en determinados momentos cuando consumes recursos se apaga sola sin ningún sonido.	Entonces el problema que tienes es de temperatura, lo que significa que verifiques que el ventilador FAN COOLER funcione,
9.      Mi PC está Súper Lenta	Se demora al abrir o ejecutar programas al igual que al explorar.	Si no es que tienes muchos programas innecesarios ínstalos, es que necesitas ampliar la capacidad de tu computador.
10.  Windows no puede encontrar el hardware.	Al conectar un nuevo hardware la pc no lo reconoce. Simplemente no hace nada.	Lo más seguros es que no tienes lo contralor necesarios instalado,  se recomienda actualizar tu Windows, o cambiar de puerto.
11.  La unidad de CD-RON  no lee los CD.	Al insertar un disco en nuestra CD-RON la pc no es capaz de reconocer ni de ejecutar el disco.	Asegúrate que el cable no se halla soltado de la tarjeta madre. Si no es éste el problema, podría ser que tú lo deshabilitaste el Administrador de desinstalación de los dispositivos para el CD-ROM. Ve al PANEL DE CONTROL / ADMINISTRADOR DEL SISTEMA / CD-ROM y desactiva el administrador de los dispositivos.
12.  Modem no responde	No se puede controlar el modem. Finaliza los procesos.	Si el módem es interno, revisa que esté fijo en la ranura de expansión. Si es externo, verifica que esté en el puerto correcto.
13.  EL MOUSE NO RESPONDE	Se  desplaza el mouse normalmente pero este no reconoce los movimientos, el cursor no se mueve.	Ve a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana del Mouse te permitirán controlar las funciones del Mouse. Si no intenta limpiar el mouse o reiniciar la pc.
14.  Cierres inesperados de programas, congelamientos y pantallas de errores	Muchos de estos problemas son causados por spyware o programas espía.	Bien alcanzaría con tener y actualizar constantemente un programa anti-spyware, las causas pueden venir por otro lado, como por ejemplo la falta de drivers correctos para el hardware instalado.
15.  NO APARECE UNIDAD CD/ DVD O DISQUETERA EN MI PC	En la carpeta equipo no aparece el icono de unidad de CD/DVD.	verificar que la ficha de alimentación este correctamente enchufada, cable IDE o SATA dañado, la Placa lógica dañada puede causar problemas en la configuración del menú tal como sucede con  las unidades de disco rígido
16.  Se escuchan un “beed” o especie de alarma al encender la pc.	La pc. En algunas ocasiones se logra prender, pero en otras no, lo único que se distingue es un sonido de alarma al encenderla.	Este problema es un de lo más comunes y debido a eso se la posibilidad de solucionarlo. Limpiando la tarjeta Madre o verificar que este bien colocada.
17.  La computadora no arranca.	Al encender mi PC no arranca el monitor, el indicador que tiene de encendido parpadea En color naranja, la Fuente del PC prende,	Desconecta los cables de energía y los cables planos de señales de todos los dispositivos internos del PC, dejando conectado solamente el disco duro, el teclado y el video y arranca el PC. Si funciona bien, deducimos que otro elemento de los desconectados ha entrado en corto

III MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

1. MANTENIMIENTO

-Tipos de mantenimiento:

Existen 2 tipos de mantenimiento:

• Mantenimiento Preventivo:

Es el trabajo que se realiza en un equipo de cómputo y periféricos, de la limpieza interna y externa de las tarjetas y/o unidades de una PC, o la calibración de periféricos (Impresoras, Disqueteras, CD-ROM).

• Mantenimiento Correctivo:

El mantenimiento correctivo se lo realiza cuando es necesario corregir o reparar algun problema que se este sucitando en nuestra PC el cual puede corresponder a hardware o software respectivamente.

Cuando necesitemos reemplazar un mouse,teclado,fuente de poder,parlantes,tarjeta de memoria o expansion o en el ultimo de los casos se deba realizar una pequeña slodadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.

Mantenimiento Preventivo

-Preventivo:

Este proceso consiste en el cuidado y limpieza del sistema en su ambiente externo, incluye las condiciones físicas de operación del sistema y la prevención eléctrica.

Cuando mencionamos condiciones físicas del sistema nos referimos a:

la temperatura ambiente, stress térmico de encendido, el polvo y de algunos golpes o vibraciones.

• El equipo debe de estar libre del polvo y de humo de cigarros ya que este es dañino para el funcionamiento del equipo.
• No colocar el equipo frente a una ventana exponiéndolo al sol.
• La temperatura debe ser controlada constantemente para evitar el stress térmico
• Cuando mencionamos eléctrico nos referimos  a la carga electrostática, la sobre carga en la línea y en algunos ambientes la interferencia por radiofrecuencias.

• La alimentación de la línea debe ser a través de  la salida correcta.
• La salida vertical menos del contacto debe corresponder en el polo positivo
• La salida vertical mayor del contacto debe corresponder con el neutro
• La salida circular debe corresponder con tierra.

Cuando se enciende una maquina da un transitorio donde el voltaje y al corriente tiende a ser muy alto, por lo que el stress físico de los componentes es muy alto, por lo que es recomendable reducir el número de encendidos del equipo.

Después de los anteriores preliminares se realiza el desarme del equipo con el cuidado adecuado, para poder darle la limpieza adecuada.

Para cualquier labor de mantenimiento es necesario tener las herramientas necesarias, algunas de ellas son: Un juego de atornilladores, una pulsera antiestática, una brocha pequeña, copitos de algodón, una aspiradora.

Antes de empezar hay que tener algunas medidas de cuidado realizadas como son el chequeo de las pruebas de todos los periféricos instalados para determinar qué es lo que está mal y que es lo que está bien. Hay que tener cuidado que desarmador hay que utilizar para cada tornillo y también ay que mantener organizada de donde va colocado cada tornillo ya que no todos son iguales

Mantenimiento Correctivo

-Correctivo:

EL Mantenimiento Correctivo de Hardware es la reparación o el cambio que se le hace a algun componente de la computadora cuando se presenta una falla.
Este mantenimiento consiste en una pequeña soldadura de la tarjeta de vídeo, etc. o simplemente en el cambio total del Monitor o un Mouse, etc.
A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el Correctivo se lleva a cabo cuando la falla ya se presentó, y en el Preventivo, como su nombre lo dice, es para prevenir alguna falla.
Este mantenimiento, generalmente tiene una duración de 1 a 5 horas, pero las horas dependen del problema y de la rapidez del equipo.

TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

º Mantenimiento correctivo NO PLANEADO:

En este tipo de mantenimiento es cuando se corrige la falla que presenta nuestra computadora, pero como su nombre lo indica este es no planeado, quiere decir que la falla aparece cuando no se espera, a veces ni origen sabemos de esta falla presentada.


º Mantenimiento Correctivo PROGRAMADO:

Este tipo de mantenimiento se corrigen fallas pero con hechos ciertos, en este mantenimiento no es necesario realizarlo en el mismo momento que presenta el problema, puedes resolver el conflicto y si no es urgente lo dejas para después y la computadora está bien, pero con esa pequeña falla.